InvoiceForm Privacy Policy

Informativa sulla Privacy di InvoiceForm

Ultimo aggiornamento: 02 febbraio 2026

La presente informativa sulla privacy descrive le modalità con cui 3W srl raccoglie, utilizza, conserva e condivide i dati personali degli utenti che utilizzano l’applicazione InvoiceForm (di seguito, “Servizio”).

Installando o utilizzando l’app, l’utente accetta i termini della presente informativa. In caso di mancato consenso, si invita a non installare né utilizzare l’applicazione.

 

1. Titolare del Trattamento dei Dati

3W srl
Via Carso 15B, 13900 Biella (BI)
Email: invoiceform@3-w.it

 

2. Tipologie di Dati Raccolti

Per fornire il Servizio di fatturazione elettronica e gestione fiscale, l’app raccoglie ed elabora le seguenti tipologie di informazioni:

  • Dati del Commerciante (Merchant): Nome del negozio, URL, email del proprietario dello store.

  • Dati dei Clienti Finali: L’app raccoglie specifici dati fiscali inseriti volontariamente dai clienti del negozio o dal commerciante, tra cui:
    –  Codice Fiscale e/o Partita IVA
    –  Indirizzo PEC (Posta Elettronica Certificata)
    –  Codice Destinatario (SDI)
    –  Ragione Sociale

  • Dati tecnici e di utilizzo: Log di sistema necessari per il debug e il monitoraggio delle automazioni (es. esecuzione dei trigger di Shopify Flow).

 

3. Finalità del Trattamento

I dati raccolti vengono utilizzati per:

  • Permettere ai clienti di inserire i dati necessari per la fatturazione elettronica durante o dopo l’acquisto.

  • Salvare e organizzare tali informazioni all’interno dello store Shopify utilizzando i Metafield (a livello di Ordine o Cliente).

  • Automatizzare processi di gestione ordini tramite l’integrazione con Shopify Flow (es. taggare ordini che richiedono fattura).

  • Fornire assistenza tecnica e supporto al commerciante.

  • Migliorare il Servizio e garantire il corretto funzionamento dell’app

Eventuali trattamenti ulteriori saranno effettuati solo previo consenso dell’utente, ove richiesto.

 

4. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i dati personali dell’utente quando:

  • È necessario per l’esecuzione del contratto (fornitura del servizio dell’app).

  • È necessario per adempiere a un obbligo legale a cui è soggetto il commerciante (es. emissione fattura).

  • L’utente ha fornito esplicito consenso (ove applicabile)

  • Vi è un legittimo interesse del Titolare (sicurezza, prevenzione frodi, miglioramento del software).

 

5. Conservazione dei Dati

A differenza di altri servizi, Invoice Form è progettata per integrarsi profondamente con l’infrastruttura di Shopify:

  • Archiviazione: I dati fiscali raccolti (PEC, SDI, P.IVA) vengono salvati direttamente come Metafield standard all’interno dello store Shopify del commerciante. Di conseguenza, la conservazione primaria di questi dati è regolata dalle policy di conservazione dati di Shopify e dalle impostazioni del commerciante stesso.

  • Durata: 3W srl conserva i log tecnici e i dati di accesso all’app solo per il tempo strettamente necessario a fornire il servizio e l’assistenza. I dati salvati nei Metafield restano disponibili nel negozio finché il commerciante non decide di cancellarli o disinstallare l’app/risorse associate.

 

6. Condivisione dei Dati e Terze Parti

L’app opera all’interno dell’ecosistema Shopify. I dati raccolti sono condivisi con:

  • Shopify: In quanto piattaforma ospitante, Shopify processa e archivia i dati inseriti tramite l’app (inclusi i Metafield). Si rimanda alla Privacy Policy di Shopify per ulteriori dettagli.

  • Altri servizi collegati: Se il commerciante utilizza Shopify Flow o altre app di fatturazione che leggono i Metafield generati da Invoice Form, i dati potrebbero essere trasmessi a questi servizi terzi in base alla configurazione scelta dal commerciante.

 

7. Diritti dell’Utente (Merchant e Cliente Finale)

In conformità al GDPR, gli interessati hanno il diritto di:

  • Accedere ai propri dati.
  • Chiedere la rettifica o la cancellazione degli stessi.
  • Limitare o opporsi al trattamento.
  • Richiedere la portabilità dei dati.

Poiché i dati dei clienti finali sono memorizzati nello store Shopify del commerciante, le richieste di cancellazione o accesso da parte dei clienti finali dovrebbero essere indirizzate primariamente al commerciante stesso. 3W srl fornirà assistenza ai commercianti per adempiere a tali richieste ove tecnicamente possibile.

 

8. Sicurezza

Adottiamo misure di sicurezza tecniche per proteggere le comunicazioni tra l’app e Shopify. Tuttavia, poiché i dati risiedono sulla piattaforma Shopify, la sicurezza dell’archiviazione finale dipende anche dalle misure di sicurezza di Shopify e dalle credenziali di accesso del commerciante.

 

9. Modifiche a questa Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa. Le modifiche saranno notificate tramite l’app o la dashboard di Shopify. L’uso continuato del Servizio costituirà accettazione delle modifiche.